Restauration de fichiers chiffrés par un rançongiciel

Ou encore : votre PC bloque au démarrage, un Trojan a chiffré certains de vos fichiers, un rançongiciel vous demande de payer pour récupérer vos données, vous pensez qu’un virus de type ransomware a pris votre PC en otage…

Nous pouvons vous aider !

Envoyez une requête gratuitement ci-dessous, nos équipes établiront un diagnostic et vous diront s’il est possible de restaurer vos données.

Cette page vous permet de soumettre une demande au support technique Doctor Web pour débloquer Windows. Il s’agit de rechercher un code de déblocage pour restaurer votre PC qui a été infecté par un Trojan.Encoder exigeant un paiement pour le déblocage.

J'utilise un autre antivirus (non Dr.Web)

Au moment de l'infection, j'utilisais sur mon PC Dr.Web

Mon client est un utilisateur de Dr.Web

Au moment de l'infection il utilisait sur son PC Dr.Web

Entrez le code affiché sur l'illustration :

Information importante

Brochure sur Dr.Web Rescue Pack (PDF)
Sur cette page vous trouverez des conseils sur la façon d’agir en cas d'infection par le Trojan.Encoder.
Dans la plupart des cas, le décryptage est IMPOSSIBLE. Veuillez consulter ce document.