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Quand un membre de la famille envoie une demande de déblocage, le nombre des tentatives du code PIN est illimité. Le bouton d’envoi de la demande reste indisponible jusqu’à ce que vous saisissiez le code PIN correct.

Avant de débloquer l’appareil, assurez-vous qu’il n’est pas tombé entre les mains des malfaiteurs. Contactez le membre de la famille pour s’en assurer. Rappelez-vous que le membre de la famille ne pourra pas répondre à l’appel ou au message envoyé sur un appareil bloqué.

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