Au cas où certains messages seraient filtrés à tort (faux positifs), ils peuvent être transférés en pièces jointes à des adresses spécifiques pour analyse et correction des techniques de filtrage de spam :
- les messages identifiés à tort comme spam peuvent être transférés à l'adresse nonspam@drweb.com
- Les messages identifiés à tort comme non-spam peuvent être envoyés en pièces jointes à l'adresse : spam@drweb.com.
Il faut transférer les messages en pièce jointe (forward as attachment) en format .eml, mais pas dans le corps du message!