Sous macOS 10.13 et versions ultérieures, le chargement des extensions système (modules du noyau) est bloqué. Dans le même temps, un message informant sur le blocage de l'extension système apparaît à l'écran. Pour le fonctionnement correct de SpIDer Gate et SpIDer Guard, autorisez le téléchargement du logiciel système de Doctor Web dans le panneau Sécurité et confidentialité de la section Préférences système.
- Allez au menu Apple .
- Cliquez sur Préférences système.
- Aller à la rubrique Protection et sécurité.
- Si les paramètres ne sont pas disponibles, enlevez la protection. Pour ce faire, cliquez en bas de la fenêtre et entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- Cliquez sur Autoriser à côté du message de blocage du logiciel système de Doctor Web.